Profissionalize seu
ATENDIMENTO
Serviço especializado em Educação.

Entendemos que cada ponto de contato entre uma empresa e seus clientes pode afetar diretamente no sucesso do negócio. Temos os profissionais e as ferramentas certas para fazer seu negócio crescer de forma saudável.

Parágrafo Novo

Call Center

Serviços de call center através de central de atendimento, a fim de facilitar a comunicação e relacionamento entre empresa e cliente.

Telemarketing

Realização de promoção de vendas e serviços por ligação. Atendimento e suporte ao cliente realizado por uma central de atendimento.

Relacionamento

Conhecer seu cliente é fundamental para o seu sucesso. Por isso buscar maneiras de aperfeiçoar suas funções é importante para potencializar seu atendimento.

Qualificação

Fazemos a pré qualificação dos seus leads e com isso seu processo de venda será mais eficiente.

Cobrança Personalizada

Efetuamos serviços de cobrança, conforme a necessidade de cada carteira

Pesquisa de Satisfação

Faça pesquisas telefônicas e identifique novas oportundiades ou aprimore ainda mais os seus negócios.

Suporte Técnico

Ofereça suporte e resolva os problemas técnicos em aparelhos ou serviços oferecidos aos seus clientes.

Gestão de Marketing Completa

Entender o mercado e desvendar o consumidor para melhorar os resultados com estratégias que gerem lembrança.
Saiba Mais

Nós vamos encontrar  os clientes certos para você.

Ajudamos a sua instituição do início ao fim do processo de vendas com o melhor custo-benefício!
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Serviços integrados

Temos a estratégia para fortalecer sua marca, aumentar suas vendas e garantir a satisfaçãoo dos seus clientes.
Atendimento
Garantimos que todas as operações comerciais ou de SAC sejam otimizadas e executadas de maneira eficiente, sempre seguindo os parâmetros estabelecidos pelo cliente, guiados por indicadores inteligentes de performance.
Saiba mais
Marketing
Com nossas soluções de marketing digital focadas em conversão, você terá a estratégia ideal para captar leads qualificados, aumentar a visibilidade da sua marca e, o mais importante, transformar visitantes em vendas.
Saiba mais
Tecnologia
Automatizamos todos os nossos processos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes, permitindo que seu negócio tenha mais foco no que realmente importa: alcançar resultados com inteligência.
Saiba mais

Nossa Soluções

Somos seu parceiro estratégico
para fortalecer sua marca,
aumentar suas vendas e garantir
a satisfação dos seus clientes.

VENDAS MULTICANAIS

Terceirização de serviços com foco em vendas


A JA Contact Center é referência no mercado de terceirização de serviços, oferecendo uma estrutura completa para empresas que buscam otimizar suas operações. Com um foco especial em vendas, nossa equipe altamente capacitada é treinada para atender às necessidades específicas de cada cliente, garantindo eficiência, qualidade e resultados em cada interação.

O que oferecemos

  • Soluções completas de terceirização em atendimento e vendas, integrando tecnologia e inovação.
  • Serviços de comunicação multicanal, com respostas rápidas e personalizadas.
  • Um ambiente de trabalho descontraído e flexível, que reflete nossa cultura jovem e criativa.


Nossa Essência

  • Atendimento Humanizado: Oferecemos uma experiência acolhedora e empática, com foco na solução rápida e eficiente dos problemas de nossos clientes.
  • Inovação Constante: Priorizamos a tecnologia e processos criativos para trazer soluções modernas e personalizadas.
  • Comunicação Jovem e Descomplicada: Nosso tom de voz é acessível e próximo, sempre buscando criar conexões reais com nossos clientes e colaboradores.



Muito mais visibilidade

Ajudamos a sua empresa do início ao fim, proporcionando visibilidade dos pontos de contato, vendas, e atendimento multicanais.
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Recursos de Tecnologia de Atendimento

A JA se destaca pelo uso de tecnologias de última geração, com uma estrutura robusta que garante um atendimento omnichannel completo e eficiente, adaptável às necessidades de cada cliente.

Nossos Clientes

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Motivação gera resultados 

Temos uma maneira diferente de trabalhar, nossos colaboradores e mantém sempre motivados, deixando o ambiente de trabalho leve e produtivo.

Sobre nós

A JA é uma empresa especializada em Contact Center, constituída no dia 22 de maio de 2013, com duas unidades situadas no norte da ilha de Florianópolis. Prestamos serviços de ativo de vendas, atendimento (receptivo), suporte técnico, cobrança, backoffice, soluções digitais, mídias digitais, entre outros. Somos uma empresa engajada em fortalecer o bairro e gerar oportunidades para os moradores próximos da empresa gerando com isso, satisfação e orgulho de pertencer. Temos ao longo desses anos, o orgulho de ter ajudado no desenvolvimento do bairro, assim como gerado resultados consistentes aos nossos clientes. Somos uma empresa onde nosso maior patrimônio, são garantidamente nossos colaboradores.

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